私有云、公共云和混合云中的服務器和應用程序需要持續監控以確保其最佳性能。這就是服務器和應用程序監控工具的用武之地。使用正確的工具來監控您的服務器和應用程序的性能，您可以防止可能導致停機和妨礙您的運營的問題，從而可能損害您的聲譽并導致金錢損失。本文詳細討論了服務器和應用程序監控工具，包括它們的優勢和挑戰，以及如何為您的組織選擇合適的監控工具。

什么是服務器監控軟件？

服務器監控軟件收集和分析與服務器資源利用率相關的各種指標。它確保在您的服務器上運行的應用程序運行順暢。如果指標顯示服務器的性能無法滿足應用程序的需求，軟件會推薦您可以采取的措施來緩解問題。使用服務器監控軟件，您可以主動采取行動，在問題發生或您的用戶抱怨應用程序性能緩慢之前避免問題。

服務器監控軟件可以跟蹤幾個關鍵組件，包括：

• CPU（中央處理器）：雖然服務器上很少會出現 CPU 利用率峰值，但如果出現，則持續時間應該很短。如果服務器頻繁地使 CPU 利用率達到最大值或徘徊在最大值附近，即使用戶數量很少，您也可能需要升級服務器資源。
• 內存：總是達到其內存限制的服務器可以通過添加更多內存來升級。如果沒有額外內存空間，您可能需要水平擴展基礎架構以滿足應用程序需求。
• 存儲：磁盤空間對應用程序性能至關重要。如果服務器的磁盤空間不足，請考慮向服務器添加更多存儲空間以防止系統崩潰。
• 網絡：通過持續監控進出服務器的流量來發現帶寬和吞吐量方面的問題。如果您有足夠的帶寬，但用戶抱怨性能緩慢，這可能是因為您的網絡上有問題的網段。如果吞吐量正常并且您在網絡中找不到任何問題，則您的帶寬處理當前工作負載的能力可能有問題。在后一種情況下，可能需要增加帶寬。

為什么服務器監控很重要？

當您的網絡服務器離線或提供頁面緩慢時，客戶可能會選擇訪問競爭對手的網站，而不是停留并瀏覽更多內容。無法訪問的文件服務器可能會導致重要記錄的損壞。在前者的情況下，您會失去潛在客戶。在后一種情況下，您的內部業務運營會中斷。

以上示例表明您的服務器是 IT 基礎架構的關鍵組件。如果服務器問題沒有及早發現，可能會導致停機和客戶不滿。當您的 IT 基礎設施出現故障時，您的組織就會受到影響。因此，需要對服務器性能進行持續監控，以確保您的 IT 環境能夠滿足用戶需求。

通過服務器監控，您的 IT 團隊可以使用關鍵指標來測試可訪問性并衡量應用程序的響應時間。此外，每當您的服務器監控軟件檢測到任何可能觸發潛在錯誤的情況時，它都會發出警報以警告您的團隊即將發生的災難，并建議采取措施以避免對您的 IT 基礎架構造成潛在影響。

服務器監控還可以預測您的 IT 基礎架構在滿足應用程序需求方面的未來性能。如果使用正確的工具正確完成，您可以計劃基礎設施升級，而無需立即花費太多資金。您可以選擇先升級基礎架構中更重要的部分，然后將不太重要的部分留到以后。

什么是應用程序監控，它能做什么？

除了服務器監控之外，應用程序監控還可以幫助限制您的業務應用程序的停機時間。通過使用適當的應用程序性能監控工具，您可以監控應用程序的運行狀況和正常運行時間，并確保在潛在性能瓶頸發生之前檢測到它們。

使用應用程序監控工具，您可以通過儀表板和警報觀察應用程序的關鍵組件，包括服務器和數據庫。您還可以借助閾值和模式識別等先進技術檢測性能異常。此外，您可以追蹤問題是如何產生的，從而幫助您確定解決問題的最佳行動方案。

在尋找應用程序監控工具時，您應該牢記以下功能：

• 關鍵性能指標監控：?CPU 利用率、響應時間、磁盤和內存使用情況、線程和會話詳細信息以及每分鐘請求數是應該監控的重要基礎設施級指標。當檢測到可能導致基礎架構癱瘓的異常時，必須發出警報。
• 應用程序的代碼級可見性：監控應用程序代碼和架構有助于識別有問題的組件，幫助您的 DevOps 團隊確保您的應用程序具有最佳的最終用戶體驗。端到端事務的可視化和整個應用程序的性能指標跟蹤，或從用戶界面到數據庫的跟蹤，可以幫助診斷性能缺陷。無論您使用何種開發平臺和技術，該工具還必須能夠提供洞察力。
• 性能問題的根本原因分析：當檢測到可能影響應用程序性能的問題時，會向您的團隊發送警報，告知他們可以采取哪些步驟來解決問題并避免停機。在此之前，您的團隊必須能夠定義從整個應用程序到最小屬性的性能基線和閾值。
• 綜合報告：提供所有與應用程序相關的詳細報告，包括未充分利用和過度使用的服務器、性能趨勢以及內存和磁盤使用情況，以便您的團隊可以在情況需要時對其進行檢查。此外，特別有用的是提供可操作見解的報告，例如容量規劃和預測。

大多數應用程序監控工具面臨哪些挑戰？

如今，應用程序監控的覆蓋范圍可能更窄，受到微服務和多云環境等技術的不利影響。因此，您的應用程序可能不會像以前那樣受到廣泛的監控，從而在分析中忽略了重要的方面，例如網絡和用戶。這可能會限制應用程序監控在確保應用程序的最佳性能方面的幫助。

應用程序監控工具可能遇到的其他一些困難包括：

• 持續交付：這種模型的使用率上升總體上提高了應用程序的性能。然而，由于它可以混淆上下文，具有諷刺意味的是，它使應用程序監控更加困難。
• 復雜的應用程序：越來越多的依賴項和組件導致復雜的應用程序更難監控。
• 有限的信息收集：提供有價值的配置和操作數據的日志通常被排除在應用程序性能分析中。
• 配置錯誤：時間戳不同步、排除平臺依賴等錯誤配置可能導致數據不完整。
• 信息孤島：組織中的多個應用程序意味著您需要跟蹤更多數據。很容易錯過這些數據并將它們排除在您的監控工作之外。

您應該在服務器和應用程序監控工具中尋找什么？

鑒于服務器和應用程序監控的挑戰，在選擇服務器和應用程序監控工具時您需要尋找什么？

您應該在監控工具中尋找的更值得注意的功能包括：

• 工具自身的性能和資源使用情況：既然是用來監控的，那么工具本身就應該盡量少消耗資源。否則，它可能會增加您的問題。
• 全面的功能集和多功能性：有一些工具可以提供更全面的功能，因此應用范圍更廣。但是，雖然提供更多功能的工具通常更好，但請確保這些功能確實是您的環境中需要的。否則，您可能會留下一個昂貴但未充分利用的工具。
• 積極的用戶體驗：考慮工具收集和呈現的信息的有用性。此外，確定理解和分析的難易程度。這樣，您可以提高工作效率并充分利用該工具。
• 輕松部署：確保了解部署軟件的難易程度。即使對于較小的組織也是如此。如果該工具難以部署，那么升級過程可能不會更好。無需使用難以部署的工具給您的 DevOps 團隊帶來不必要的負擔。