如今，幾乎每個人都有智能手機。每個智能手機用戶的設備上都有大量應用程序，可幫助他們執(zhí)行從照片編輯到路線規(guī)劃等日常任務。但人們也喜歡使用這些應用程序進行購物。因此，像網站推廣一樣專注于應用營銷的企業(yè)比競爭對手具有明顯的優(yōu)勢。無論您是在當地開了一家咖啡店，還是在運營一個包含諸如Book of Ra 之類的游戲的在線網站，應用程序都可以為您的觀眾提供一個方便的地方購買您的產品。肯德基和彪馬等大品牌已經跟上了潮流，并從中受益。現在輪到你了。還是你還在猶豫？然后查看您的企業(yè)在 2022 年需要移動應用程序的 7 大理由列表。

1、為您的客戶提供快速購買的機會

沒有比通過移動應用程序更快的在線購買方式了。購買過程比在網站上更容易。只要您的應用程序具有簡單的導航和動態(tài)界面，客戶就可以毫不費力地完成購買。另外，如果您的應用程序具有像 PayPal 這樣的集成支付系統(tǒng)，客戶甚至不需要輸入信用卡信息來購買東西。無縫結賬流程的結果是什么？它在保持較低的客戶支持成本的同時增加了銷售額。每個人都會從中受益。

如果您想最大限度地提高吸引客戶的機會，您可以使用文本廣播服務。無論您的組織規(guī)模如何，您都可以在全球范圍內發(fā)送短信群發(fā)，以便快速輕松地與成千上萬的客戶進行溝通。

移動應用程序首先應該使客戶受益。如果您在構建應用時考慮到最佳的客戶體驗，您將獲得他們的信任和忠誠度。因此，進一步提高結帳流程的用戶友好性，并為其添加廣泛的個性化設置。讓您的設計師構建一個應用程序，在他們旅程的每一步都記住特定客戶的偏好。這樣，您的粉絲就會迫不及待地再次打開您的應用程序并購買東西。

2、提醒用戶關于你自己

與其他本地公司和大品牌競爭的小企業(yè)可以從一直在觀眾面前受益匪淺。它全天候 24/7 提醒您的粉絲您和您的產品，并為他們提供快速購買方式。一旦有人下載了該應用程序，它就會留在他們的智能手機中。即使用戶沒有打開您的應用程序，他們每次查看電子郵件、時鐘或其他內容時仍會在屏幕上看到其徽標。明白這一點：人腦被編程為無意識地記錄它所看到的一切。因此，當潛在客戶需要與您類似的產品時，您的徽標很可能是他們首先想到的。

3、展示您的產品和服務

誰不想瀏覽他們喜歡的品牌的新產品？因此，讓您的客戶可以選擇使用他們訪問的本機移動應用程序來執(zhí)行此操作，而無需在搜索欄上輸入任何內容。該應用程序就像一個商店櫥窗，您的粉絲可以在白天和晚上瀏覽所有產品和服務，方便地將所有產品和服務集中在一個地方。事情是這樣的：如果人們?yōu)g覽的不是你的應用程序，他們就會轉向你的競爭對手。因為看起來，移動應用行業(yè)的增長預計在未來五年內將超過 4000 億美元。因此，您的競爭對手很可能已經擁有應用程序。不要落后于您的競爭對手，并為您的客戶提供愉快的體驗，即打開您的應用程序進行一些閑暇時間的櫥窗購物。它將促進您的銷售并產生高質量的潛在客戶，您可以稍后將其轉變?yōu)榭蛻簟?/p>

4、做更多的銷售

人們對您的品牌的參與度越高，他們向您購買的可能性就越大。一個應用程序最酷的地方在于下載它的人已經對你的產品感興趣。他們非常了解您的品牌，無需提醒他們您是誰以及您做什么。他們已經在你身上投入了很多。因此，您可以直接通過銷售廣告和引人注目的折扣優(yōu)惠來定位他們。正如我們之前提到的，個性化優(yōu)惠是打動客戶心的方式。人們不想在他們的智能手機上安裝成千上萬的應用程序。他們真正在尋找的是唯一一款能夠通過首選選擇和定制優(yōu)惠寵壞他們的應用程序。

5、直接與您的客戶溝通

移動應用程序構建器使您能夠將大量不同的工具集成到您的應用程序中。在線賭場 PayPal 應用程序有一個 PayPal 按鈕，宜家應用程序允許您使用移動攝像頭將家具安裝到房間等。但在營銷方面，最適合您業(yè)務的應用程序工具是幫助臺、預訂表格、新聞等。這些溝通渠道使您能夠與客戶保持聯系，為他們帶來最新的新聞和優(yōu)惠。并且不要忘記在您的應用程序中構建直接推送通知。每次推出新產品時，您的客戶都會收到有關該事件的文本。如果你認為它很咄咄逼人，那就不要。只要人們喜歡您的產品（并且如果他們下載了您的應用程序，您就已經了解了），他們不會介意收到您的來信。此外，如果您在應用中包含應用內消息傳遞功能，您的忠實粉絲可以與您聊天并詢問最新更新。當然，這可能需要一些額外的資源（雇人回答客戶的問題或開發(fā)聊天機器人），但有效的雙向溝通??會在未來帶來更多的銷售。

6、更好的客戶服務帶來更高的忠誠度

無論您是為本地水療中心還是全球電子商務企業(yè)構建了應用程序，您的客戶都會喜歡能夠通過該應用程序快速可靠地與您聯系。每個人都過著忙碌的生活，他們會愛你，因為你允許他們在運行中解決任何問題。另外，我們不要忘記個性化。當客戶在使用應用程序時，他們的行為、興趣和選擇會被應用程序記錄下來，他們的行為將成為他們獲得服務的基礎。例如，有些人在購買之前需要有關產品的大量信息。其他人不關心細節(jié)，并且在打開您的應用程序時已經決定了他們想要什么。您的應用程序可以向第一個客戶顯示有關產品的附加頁面，同時為第二個客戶保持簡短和簡單。另一種情況是應用程序發(fā)送新產品的報價。根據客戶之前購買的商品，該應用可以選擇要向特定人推廣的商品。這種個人交流與您的客戶建立了牢固的聯系，使他們對您的品牌更加忠誠。

另一件事是與提貨和交貨有關的一切。應用程序使您的客戶有機會跟蹤包裹并及時接收包裹。你猜怎么著？無故障交付將使他們樂于從您那里購買更多產品，并向他們的家人和朋友推薦您的產品和服務。口碑營銷在2021年依然超級有效，一款為人們的生活增添便利的APP，會讓你的品牌名聲如火如荼。

7、移動應用程序為您提供有價值的分析

分析有關客戶行為的數據使您能夠做出更好的營銷決策。在客戶的手機上安裝移動應用程序可以讓收集數據變得超級容易。您可以跟蹤哪些內容獲得最多的參與度、哪些產品賣得最好，以及人們下載了哪些內容。一旦您獲得了所有寶貴的信息，您就可以使用它來改進您的產品并使其更加以客戶為導向。例如，如果您有一家提供送貨上門服務的餐廳，則應用程序會為您提供有關人們想要哪些餐點以及在什么時間用餐的精確數據。例如，如果您注意到周六下午 6 點之后漢堡的表現非常好，您可能需要為廚房準備額外的肉餅和小圓面包。或者，也許您注意到您的“如何做 X 和 Y”帖子比其他文章獲得了更高的參與度。然后，您可以專注于編寫更類似于您的熱門帖子的后續(xù)文章。如果人們厭倦了它們怎么辦？不用擔心。您可以通過應用的統(tǒng)計信息立即看到失去的興趣，并相應地調整內容。

結論

移動應用行業(yè)正在蓬勃發(fā)展。現在輪到你參與了。為您的企業(yè)構建應用程序可為您提供與受眾的直接溝通渠道，提醒他們您的品牌，使您能夠進行額外的銷售等等。構建一個應用程序可能看起來既昂貴又耗時，因為平均價格為 70,000 美元，并且需要大約六個月的時間。但結果將是值得的。因此，今年將大部分營銷預算用于開發(fā)應用程序。它可以輕松地讓明年成為迄今為止最好的一年！您是否正在考慮今年為您的企業(yè)構建移動應用程序？在評論中分享您對擁有移動應用程序的好處的看法。